一、工作职责介绍
“12366”纳税服务热线为全国税务机关特服电话，一般由经过业务技能培训、具备一定税收业务基础和服务技能的热线工作人员担任。太原市国家税务局“12366”纳税服务热线远程坐席人员主要工作职责为：“12366”远程话务咨询解答、纳税服务热线知识库维护、网站在线答疑以及市政府“12345”便民服务热线国税专线咨询等工作。
二、人员身份
招聘人员为合同制用工，用工形式为劳务派遣。
三、招聘条件
大学本科及以上学历，年龄28周岁以下，男女不限，原则上为税务、财经、法律、计算机、企业管理类专业毕业者，身体健康，品德端正，普通话标准，计算机操作熟练。
四、工资、保险及待遇
工资：试用期三个月内月基本工资1000元，月考核工资500元；正式聘用后基本工资1200元，月考核工资800元（含保险金个人负担部分）。
保险：正式聘用后，单位为其缴纳养老、失业、医疗、大病、生育、工伤保险金的单位负担部分。
工作时间为8小时工作制，享受双休及国家法定节假日；单位具备工作餐、午休条件。
五、招聘程序
报名及资格审查 - 网上公布参加笔试人员名单 - 笔试 - 网上公布参加面试人员名单 - 面试 - 网上公布拟聘用人员名单 - 体检 - 聘用
六、时间安排
12月8日-9日上午9：00 - 下午17：00，应聘者携带本人身份证、学历学位证书原件和复印件以及近期1寸免冠彩照1张，到府西街7号太原市国家税务局（即：市中级人民法院西侧、国贸大厦东侧）1楼大厅参加资格审核，并由个人填写报名表（报名表也可提前网上下载打印并填写后，届时携带参加报名）。
12月10日-11日，太原市国家税务局网站上公布参加笔试人员名单和笔试的具体时间、地点及相关注意事项。
12月12日，笔试。笔试采取闭卷方式，满分100分；考试时间为120分钟；笔试内容主要是对应聘者综合素质、能力以及基本会计知识、基本税收知识的测试。
12月14日，太原市国家税务局网站上公布参加面试人员名单以及面试的具体时间、地点等相关事项，同时电话通知参加面试者本人。
面试结束，拟聘用人员确定后，太原市国家税务局网站上公布拟聘用人员名单并电话通知本人。
适时，统一组织体检；体检不合格者给予淘汰，并从本次未拟聘用人员中递补（届时电话通知），且履行体检程序。
在此期间，敬请有意应聘者随时关注太原市国家税务局网上的有关通知信息。
附：招聘报名表
咨询电话：13935158153（庞先生）、0351-2699345（任女士）
太原国家税务局：http://www.tytax.gov.cn