4月20日8时02分,四川省芦山县发生7.0级强烈地震。在地震发生后,李克强总理代表党中央国务院和习近平总书记,从北京飞赴灾区察看灾情,部署抗震救灾工作。
值得注意的是,李克强要赶赴四川灾区的消息,在专机起飞半个小时前就被媒体微博在互联网上传播开来。而从赴川到返京,李克强紧张而富有成效的行程,其间大量丰富的现场感信息也被媒体在第一时间充分披露,如飞行途中部署救灾、为最快深入到受灾最严重地区察看实情而乘坐没有卫星导航的货运直升机突入震中、现场办公遭遇余震、夜探安置点为志愿者让路等。无论从速度上,还是分量上,这些信息都传递了党中央国务院对抗震救灾工作的重视与务实,向灾区人民、全国人民传递了抗震救灾的信心和力量。
在媒体充分报道的另一面,从李克强总理在专机后舱嘱咐随行记者“注意安全”,到看望在震区被飞石砸伤右腿的一线记者,再到清晨在帐篷外沙哑地接受媒体联合采访时仍不忘多次感谢记者,我们看到了一个大国总理对新闻工作者的关心爱护、对新闻媒体的支持尊重,更看到一个政府首脑对重大突发事件信息公开重要性的认知与实践。
“要及时公布灾情、救灾信息和群众伤亡情况”,李克强在部署抗震救灾工作时多次提到要信息公开。大灾面前,往往会出现不实消息、小道消息满天飞等现象,公众因信息不明确、不对称而产生恐慌焦虑也随之而来。压缩谣言空间,消解不安情绪,及时准确的信息公开扮演了无可替代的角色。而要将信息公开的作用发挥到极致,善用媒体、善待媒体必不可缺。此次抗震救灾中,新闻媒体的积极参与,救灾指挥部的主动互动,为帮助公众形成